Klantenservice
Hoe kunnen we helpen?
Vind snel antwoord op de meestgestelde vragen, of neem direct contact op met ons slaapadviesteam.
Bestelling & levering
Status, levertijden, bezorgafspraak en track & trace.
Meer →Proefslapen & retour
Hoe 100 nachten proefslapen werkt en hoe je retourneert.
Meer →Garantie
Garantietermijnen per producttype en hoe je een claim indient.
Meer →Abonnementen
Je supplementen-abonnement pauzeren, wijzigen of stoppen.
Meer →Betaling & facturen
Betaalmethoden, achteraf betalen en facturen downloaden.
Meer →Slaapadvies
Persoonlijk matras- en slaapadvies van ons team.
Meer →Snel een antwoord.
Je test je matras 100 nachten thuis. Niet tevreden? We halen het gratis op en je krijgt je geld terug — inclusief het meenemen van je oude matras.
Voorraadartikelen worden binnen 3–5 werkdagen gratis bezorgd. Kleine artikelen die voor 22:00 besteld zijn, zijn vaak de volgende dag in huis.
Meld je retour aan via je account. Je hebt 30 dagen retourrecht op ongebruikte producten; matrassen vallen onder 100 nachten proefslapen.
Ja. Je beheert je supplementen-abonnement volledig zelf via je account: pauzeren, frequentie aanpassen of stoppen — zonder opzegtermijn.
iDEAL, Klarna (achteraf betalen), creditcard, PayPal en Afterpay. Alle betalingen verlopen SSL-versleuteld.
Neem contact op
ChatMa–vr 9–18u · gemiddeld <2 min
Start chat
E-mailReactie binnen 1 werkdag
hallo@benned.com
TelefoonMa–vr 9–18u
020 123 4567